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2 may 2013



UNIDAD DE TRABAJO # 9




1. Realización del proceso de auditoria Interna en Ambience

 Craft  en el proyecto empresarial que está llevando a cabo en el blog de trabajo evaluando los siguientes criterios


1.1 Formato de acta que soporte el registro de la auditoria interna.en Ambience Craft







1.2 Conformación el comité evaluador de la auditoria

El Comité encargado de la auditoria en Ambience Craft  es el de  talento Humano  porque se  considera que es adecuado para que supervise la responsabilidad y el compromiso del operario para utilizar correctamente los materiales reciclables y la calidad del producto que elaboramos para satisfacer la necesidad de nuestro cliente. 




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1.3 Definición conceptual  de como será preparado un auditor interno en la Ambience Craft, dependiendo la actividad comercial la cual desempeña la empresa.



- La auditoria en Ambience Craft debe llevarse a cabo por personas que tengan formación técnica y capacidad profesional como auditores, y tengan en su caso, la autorización exigida legalmente.

-Cualquiera que sea la capacidad de una persona en otros campos, deberá poseer, sin embargo, una adecuada formación y experiencia específica en el campo de la auditoria y debe destacar como experto en la materia auditada.

 -La consecución de esa capacidad profesional se obtiene a través de una formación teórica y una experiencia práctica.

-El auditor en Ambience Craft, para mantener su capacidad profesional, debe llevar a cabo una actualización permanente de sus conocimientos,tanto en el aspecto técnico como en cuanto a sus conocimientos generales de los diversos sectores de actividad.

- El perfeccionamiento técnico y la capacidad profesional en Ambience Craft incluyen su continua actualización en las innovaciones que tienen lugar tanto en los negocios como en su profesión.

- La experiencia profesional práctica necesaria para acceder al ejercicio de la profesión se deberá obtener mediante la ejecución de trabajos de auditoria bajo la supervisor y revisión de un auditor en ejercicio.

- La formación educativa del auditor  y su experiencia profesional se complementan entre sí; el auditor en el desempeño de una auditoria deberá sopesar los conocimientos y experiencia de los profesionales del equipo de auditoria para determinar el alcance de la supervisor y de la revisión del trabajo.

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1.4   Definición conceptual de la preparación un auditor interno en Ambicence Cfrat, dependiendo la actividad comercial la cual desempeña la empresa.

Auditor Interno

Este enfoque se centra en observar los recursos disponibles (equipamientos y mano de obra) y la manera en que son manejados incluyendo el aprovechamiento de los recursos y el manejo de los costos de producción en ambience craft.

Diseño e infraestructura
Observación del diseño de los productos
Observación e inspección de los equipos y materiales al interior del área de proceso

Estudio de los procesos productivos
Observación de las actividades de producción;
Observación del manejo de los recursos disponibles;

Revisión de la planificación de la producción
Análisis Personal operativo
Verificación del control de rendimientos

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1.5 Formato estándar de evaluación  utilizado para cada una de las áreas de la empresa Ambience Craft.


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1.6  Mapa conceptual del resultado de la auditoria 




Auditoria Interna



Fuente de Consulta: www.scrib.com

30 abr 2013

Guia 8

               

17 abr 2013

1.9. Optimizar un sistema de información gerencial (que preguntar, que observar, que verificar).




Después de elegido el personal que hará parte de AMBIENCE CRAFT se dará un tiempo de prueba para verificar que la vendedora o cajera tiene la experiencia necesaria para desarrollar eficientemente su actividad.



FORMULARIO DE PERSONAL


1.    ¿cuánto tiempo lleva laborando en la empresa?

a.    1 a 6 meses
b.    6 a 12 meses
c.    12 o mas

2.    ¿Cuál es el cargo que desempeña en AMBIENCE CRAFT?

a.    Cajero
b.    Vendedor
c     Diseñador

3.    ¿Se siente a gusto laborando en esta empresa?

a.      SI
b.    NO


NOMBRE:______________________________



Fuente de Consulta: www.gerencie.com

1.8. Capacitar y supervisar al personal en el uso de los nuevos formularios, registro, hojas  de resumen y otros que se adecuen al bien o servicio que la empresa proporciones (Explicar la proyección de como elaborarían un proceso de selección y capacitación de personal.  



REQUERIMIENTOS BASICOS DE APRENDIZAJE PARA EL CARGO
DE CAJA EN AMBIENCE CRAFT

  •           IDENTIFICACIÓN CORRECTA  DE LOS MATERIALES CORRESPONDIENTES A CADA PRODUCTO

  •      TENER CLARIDAD  DE LOS CÓDIGOS QUE DIFERENCIAN CADA UNO DE LOS PRODUCTOS.

  •      MONTO MÍNIMO CON EL QUE SE RECIBE LA CAJA ES DE $10.000 Y EL MONTO MÁXIMO SERA DE IGUAL MANERA $ 10.000


* El proceso de selección se hará por medio de una entrevista, esta será llevada a cabo por la Jefe del departamento de talento humano de AMBIENCE CRAFT 

* Posteriormente se verificara que la información dada por el aspirante al puesto sea real.

16 abr 2013


1.7. Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos (dar ejemplos claros).




En AMBIENCE CRAFT Tenemos  en cuenta la información recopilada gracias a las Folletos de Opinion de comentarios se enviaran detalles y mensajes alusivos de Cumpleaños a cada uno de los e-mails de nuestros clientes, para confirmar el envió de estos mensajes la encargada de estas entregas (secretarias) deberá enviar una copia al Administrador de la empresa.

1.6. Establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados para tabular, analizar, ofrecer la información para que sean más útiles a los diferentes tipos de trabajadores.





MIS: En AMBIENCE CRAFT nos permitirá ser mas competitivos, lo cual severa reflejado en el rendimiento de las utilidades, la información obtenida hará que tengamos mas proyecciones, la empresa trabajara en conjunto para lograr los objetivos. De igual manera con el M.I.S (Management Information System) en nuestra empresa haremos gestión de ventas, control de inventarios y presupuestos.

la correcta toma de decisiones nos Benefciara en factores como:


- Maximización de utilidades.
- Disminución en costos
- Mayor competitividad
- Mayor relación con el cliente
Fuente consulta: Tecnocrecimiento.com/sistemasparaempresas


1.5.  Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar, registrar información que necesiten mejorarse o preparar nuevos instrumentos si es necesario.


Teniendo en cuenta la información recolectada por AMBIENCE CRAFT, 





1. Se programa envíos de  nota de felicitación con una muestra de un detalle artesanal a los clientes el día de su cumpleaños, para tener control de estos envíos se enviara también una copia a la gerente de la boutique para constatar el envió.

2. La información recopilada servirá como base para saber cuales son las cosas que debemos mejorar y cuales las que debemos perfeccionar con el fin de ofrecer siempre un servicio de calidad.